Garantía y cuidado

Trabajamos solo con acero inoxidable quirúrgico 316L. Es el material con el que se fabrican instrumentos médicos: hipoalergénico, resistente al agua, al sudor y al cloro.

Por eso podemos decirte algo que casi nadie dice:

Si tu pieza se decolora, se oxida o se pone negra en los primeros seis meses, te la reponemos.

Sin peritajes, sin letra chica, sin que tengas que probar nada.


Cómo la haces válida

Escríbenos con tu número de pedido y una foto de la pieza. Te mandamos una nueva. Ya.

Qué cubre

  • Decoloración o desgaste del baño dorado
  • Oxidación o ennegrecimiento del acero
  • Defectos de fábrica en broches y argollas

Qué no cubre

  • Golpes, rayones o deformación por uso brusco
  • Pérdida
  • Daño en piedras naturales, que son frágiles por naturaleza
  • Contacto directo con cloro concentrado, solventes o productos químicos de limpieza

Cómo se cuida

Puedes bañarte con ella, nadar con ella, sudar con ella y dormir con ella. No necesita ningún cuidado especial.

Si con el tiempo se ve opaca, pásale un paño seco y suave. Eso es todo. No uses limpiadores de plata ni de joyería: están hechos para otros metales y aquí no hacen falta.

Guárdala en su sobre cuando no la traigas puesta, más que nada para que no se enrede con las demás.

Piedras naturales

La montura es 316L y aplica la misma garantía. La piedra es natural, así que cada una tiene su propio veteado y su propio tono: no hay dos iguales, y eso no es un defecto. Evítale golpes directos y productos químicos.

Piezas grabadas

El grabado es permanente. Por eso las piezas con grabado no admiten cambio ni devolución, aunque sí están cubiertas por la garantía de seis meses contra oxidación y decoloración. Revisa bien tu texto antes de confirmar el pedido.