Enviamos a toda la República Mexicana.
Tiempos
- Preparación: 1 a 2 días hábiles
- Entrega estándar: 3 a 6 días hábiles
- Piezas grabadas: suma 2 días hábiles al grabado
Los pedidos hechos después de las 2:00 p.m. entran al siguiente día hábil. No procesamos ni entregamos en fines de semana ni días festivos.
Costo
- Envío estándar: $99
- Gratis en pedidos desde $799
Te mandamos el número de guía por correo en cuanto tu pedido sale.
Cambios y devoluciones
Tienes 30 días desde que recibes tu pedido.
Para que aplique
- La pieza no debe haber sido usada
- Debe venir con su sobre y su tarjeta
Cómo se hace
Escríbenos con tu número de pedido y te decimos cómo devolverla. El envío de regreso corre por tu cuenta, salvo que la pieza haya llegado con un defecto: en ese caso lo pagamos nosotros.
El reembolso se procesa dentro de los 5 días hábiles siguientes a que recibamos la pieza, por el mismo medio de pago.
Lo que no se puede devolver
Las piezas grabadas. El grabado es permanente y hecho a tu pedido, así que no podemos revenderlas. Revísalo bien antes de confirmar.
Esto no afecta la garantía: si una pieza grabada se oxida o se decolora en seis meses, igual te la reponemos.